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da Redação DiárioZonaNorte
O aplicativo de mensagem mais popular do mundo – com mais de dois bilhões de usuários – o WhatsApp, está fora do ar no Brasil desde às 15h, desta 4ª feira (03/04/2024).
Chamado carinhosamente de Zap pela legião de tias que utilizam o aplicativo, com as famosas mensagens de bom dia, também ficou fora do ar no exterior.
De acordo com o site Downdetector – que monitora o desempenho de aplicativos e sites em todo o mundo, já são mais de 124 mil reclamações de usuários tanto da versão mobile como a versão web.
Problemas
Os principais problemas apresentados são o envio de mensagens (62%), conexão com o servidor (29%) e acesso por meio do website do app (9%).
O pico de reclamações aconteceu por volta das 15h19.
De acordo com a Meta – proprietária do aplicativo – foram detectadas falhas no serviço de nuvem do WhatsApp. Lembramos que o software está disponível para Android, BlackBerry OS, iOS, Symbian e Windows Phone.
Instagram e Facebook
O Instagram e o Facebook, que também pertencem à Meta, apresentaram dificuldade de acesso – instabilidades no mesmo horário.
A página de status de funcionamento do serviço informa que “No momento, estamos enfrentando uma interrupção que afeta o serviço na Cloud API. (…) Nossas equipes de engenharia estão investigando o problema. Forneceremos outra atualização dentro de 4 horas ou antes, se houver informações adicionais disponíveis“.
Downdetector
O Downdetector é uma plataforma alimentada por relatórios de usuários espalhados pelo planeta e indicadores de problemas de toda a web. A Downdetector pertence ao Ookla – líder global de confiança em inteligência de conectividade. a empresa também é dona do Speedtest.
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. A Meta - dona do Zap -disse que está trabalhando para resolver o problema.){kind=link}