da Redação DiárioZonaNorte
- O serviço disponibiliza também o WhatsApp para dúvidas;
- Novos posts são informados aos seguidores; e
- Tudo em linguagem simples e bem explicativo.
O avanço tecnológico revolucionou a forma como as pessoas se comunicam, trabalham e resolvem questões do dia a dia. De pagar uma conta até falar com amigos e familiares distantes, tudo agora pode ser feito com poucos cliques.
Mas para muitos idosos, essa transformação ainda representa um grande desafio. Pensando nisso, surgiu o projeto Vovôs Pontocom, uma plataforma online que oferece conteúdos gratuitos, didáticos e acessíveis para pessoas com mais de 50 anos aprenderem a usar a tecnologia com segurança e autonomia.
Criado no início deste ano, o Vovôs Pontocom nasceu com a missão de incluir digitalmente o público da chamada “melhor idade”, ajudando a superar o medo de errar e mostrando que nunca é tarde para aprender.
Os recursos educativos
O projeto oferece uma série de recursos educativos: cursos, videoaulas, materiais em PDF, dicas nas redes sociais e um canal de atendimento via WhatsApp que envia alertas com os temas mais recentes.
Os temas abordados vão além de simplesmente ensinar a mexer no celular ou no computador. O conteúdo cobre tópicos práticos como ” uso do WhatsApp, realização de pagamentos via PIX, consultas médicas online, uso de aplicativos bancários e até proteção contra golpes virtuais”, que infelizmente têm como alvo frequente a população idosa.
O diferencial do Vovôs Pontocom está na forma como o conteúdo é apresentado. Tudo é feito com linguagem simples, objetiva e sem termos técnicos complicados. Os vídeos são gravados em ritmo lento, com exemplos práticos e repetição das principais orientações, sempre considerando as dificuldades mais comuns enfrentadas por quem está começando a explorar o mundo digital.
A família participa
Outro ponto forte do projeto é o incentivo ao envolvimento da família. O site convida filhos, netos e cuidadores a compartilhar os materiais com pais e avós, criando um ambiente de aprendizado coletivo e acolhedor. Por outro lado, os mais novos podem também aproveitar as dicas do Vovôs Pontocom.
Segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), no último levantamento de 2023, apontava que 66% dos idosos brasileiros já utilizavam a internet, número que mostrou um avanço significativo em relação aos anos anteriores.
Porém, a mesma pesquisa revelava que ainda existia uma grande parcela com dificuldades para executar tarefas simples online. Barreiras como o excesso de botões nas telas, uso de termos em inglês e o medo de fraudes continuam afastando muitos da tecnologia.
Quem faz e orienta
Já para os idealizadores do projeto Vovôs Pontocom, Jonny Ken, que atua há mais de 20 anos como programador e educador na área de tecnologia, e Simone Cabredo, advogada com sólida formação em gestão de projetos e vasta experiência como gerente de Tecnologia da Informação (TI), a inclusão digital é um direito de todos.
“A ideia do nome ‘Vovôs Pontocom’ é reforçar que a internet também tem espaço para os mais velhos. Queremos mostrar que aprender é possível, com calma e sem pressa”, destaca Jonny.
Além do site oficial e das redes sociais, o projeto mantém um canal no YouTube, onde os vídeos abordam desde como fazer uma ligação de vídeo até dicas de segurança ao fazer compras online.

Oficinas gratuitas
No formato presencial, o Vovôs Pontocom também realiza oficinas gratuitas em centros culturais e unidades comunitárias de São Paulo, sempre com apoio de monitores treinados para lidar com o público sênior.
A equipe de produção também se preocupa com a atualização constante dos conteúdos, acompanhando as mudanças nas redes sociais, aplicativos bancários e novas ferramentas digitais que surgem a cada ano.
“Trabalhamos com a ideia de que cada clique é uma vitória”, diz Simone Cabredo. Ela explica que o foco é sempre tornar o aprendizado leve e prazeroso, criando um ambiente de acolhimento. “Sabemos que muitos idosos têm vergonha de perguntar, então criamos um espaço sem julgamentos.”
A troca de experiências
O projeto também abriu espaço para a troca de experiências entre os próprios alunos. Muitos dos participantes começaram a compartilhar suas histórias de superação, contando como conseguiram realizar suas primeiras compras online ou como passaram a falar com netos que moram longe por videochamada.
A expectativa da equipe é ampliar o alcance do Vovôs Pontocom para outras cidades e, futuramente, lançar uma cartilha impressa para atender quem ainda não tem acesso fácil à internet.
É fácil para conhecer o projeto, basta acessar o site oficial ou procurar os perfis nas principais redes sociais. O Vovôs Pontocom mostra, todos os dias, que idade nunca é um limite para aprender.
Uma ideia de algumas categorias do Vovôs Pontocom — clique em cima para ir à página:
- Atenção: Golpe
- Bem Estar
- Cacarecos
- Computador & Celular
- Comunicação
- Cuidando da Segurança
- Direito
- Diversão
- Fotos e Vídeos
- Tirando suas Dúvidas
- Vovos Pontocom
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Assista a apresentação – clique na imagem:
Serviço
- Página do Vovôs Pontocom: clique aqui
- Youtube com dicas: clique aqui
- Grupo de WhatAspp: clique aqui
- Instagram: clique aqui
- Facebook: clique aqui
- TikTok: clique aqui
- E-mail: [email protected]
Portifólio/Álbum – clique na imagem para expandí-la: