O Núcleo de Pesquisas da Escola de Proteção e Defesa do Consumidor da Fundação Procon-SP divulgou os resultados de sua pesquisa mensal sobre as taxas de juros cobradas por instituições financeiras em operações de crédito para pessoas físicas. O levantamento foi realizado em 2 de setembro de 2025 e envolveu os seguintes bancos: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Safra e Santander.
Principais resultados
Contexto Macroeconômico
Apesar da estabilidade da Selic, os juros ao consumidor continuam em patamares historicamente elevados, o que pressiona o orçamento das famílias e reduz a margem para endividamento seguro. A combinação de crédito caro e inflação ainda resistente exige do consumidor maior cautela ao recorrer a linhas de crédito como o cheque especial e o empréstimo pessoal
Alerta ao consumidor
=== Desde 1976 em São Paulo, a Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (ou Fundação Procon) está presente em todos os estados brasileiros, com personalidade jurídica de direito público. É uma entidade vinculada à Secretaria Estadual da Justiça e da Defesa da Cidadania, cujo objetivo é elaborar e executar a política estadual de proteção e defesa do consumidor. Qualquer cidadão que tiver seus direitos violados referente a relações consumeristas, deve procurar o instituto, ou seja, quando houver divergências entre o fornecedor (quem fornece produtos/serviços) e o consumidor (quem adquire produtos/serviços) que infrinjam o que estabelece o Código de Defesa do Consumidor ( CDC ). Mais informações: clique aqui. - Endereço: Rua Conselheiro Furtado, n.º 503 – Liberdade
- Atendimento: das 9h às 17h (necessário agendamento)
- Mais informações/site: clique aqui
- Especial: O Procon SP oferece ainda atendimento telefônico pelo número 151, que é disponibilizado somente para chamadas originadas no município de São Paulo, de 2ª a 6ª feira, exceto feriados, das 09h00 às 15h00.
